Hybrid Chat: Solusi AI untuk Interaksi Pelanggan
Hybrid Chat adalah alat yang menggabungkan percakapan antara bot AI dan agen manusia, dirancang untuk meningkatkan interaksi dalam penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan. Dengan fitur seperti pelatihan bot berbasis data pengguna, alat ini menyediakan layanan terintegrasi seperti live chat dan chatbots, serta profesional untuk mengoptimalkan produk SaaS. Hybrid Chat juga menawarkan interaksi real-time di berbagai saluran termasuk Facebook, Whatsapp, dan SMS, memungkinkan bisnis untuk menjangkau pelanggan di mana saja.
Alat ini kompatibel dengan berbagai platform seperti Wordpress, Shopify, dan Magento, serta mendukung komunikasi langsung melalui messenger pilihan seperti Slack dan Mattermost. Dengan aplikasi luas di berbagai industri seperti eCommerce, perbankan, kesehatan, dan perhotelan, Hybrid Chat menyediakan chatbot yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik. Fitur kolaborasi tim yang efektif serta kemampuan untuk meningkatkan penjualan dan otomatisasi pemasaran menjadikan Hybrid Chat solusi komprehensif untuk bisnis yang ingin memperbaiki interaksi pelanggan.
